Programma Aly Club – Area Legale
Condizioni Generali
Condizioni Generali
di Contratto
Indice
- Oggetto del contratto
- Base contrattuale
- Aly Club – il programma punti
- Crediti e riscatto
- Area personale del Partecipante
- Malfunzionamenti e interruzioni
- Responsabilità
- Recesso del Partecipante
- Risoluzione da parte di Alimentar
- Disposizioni generali
- Privacy e cookie
- Legge applicabile e foro competente
L'azienda Alimentar, con sede in via G. Verga, Zumpano (CS), gestisce un programma vantaggi denominato Aly Club – il Cashback delle Botteghe Alimentari. Registrandosi sull'app Alimentar, il Partecipante dichiara di comprendere e accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Contratto.
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Oggetto del contratto
1.1
L'utente che si registra entra automaticamente a far parte di Aly Club e può accumulare Punti Aly da convertire in Crediti, in conformità con le presenti Condizioni e con il Regolamento Punti Aly Club disponibile sul sito. La registrazione e la partecipazione al programma sono gratuite.
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Base contrattuale
2.1
Il Partecipante diviene tale a seguito della registrazione sull'app Alimentar.
2.2
Il Partecipante dichiara che i dati e le informazioni forniti a Alimentar sono veritieri e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni (in particolare indirizzo email e numero di telefono). Il Partecipante tiene Alimentar manlevata e indenne da eventuali responsabilità connesse a dichiarazioni false o inesatte.
2.3
È consentita una sola registrazione per ciascun soggetto fisico o giuridico. La registrazione multipla finalizzata all'acquisizione indebita di punti dà diritto ad Alimentar di risolvere il rapporto contrattuale per giusta causa e di annullare i punti ottenuti. In caso di registrazioni multiple, quelle più recenti vengono cancellate con perdita dei punti ad esse associati.
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Aly Club – il programma punti
3.1
Tramite acquisti registrati presso le Aziende Partner aderenti ad Aly Club, il Partecipante accumula Punti Aly convertibili in Crediti. Le regole complete di calcolo, arrotondamento, soglie e bonus sono descritte nel Regolamento Punti Aly Club, parte integrante del presente contratto.
3.2
Il Partecipante può consultare in qualsiasi momento i propri acquisti e il saldo punti nell'Area Personale dell'app Alimentar.
3.3
L'Azienda Partner trasmette a Alimentar i dati di acquisto necessari al calcolo dei Punti Aly.
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Crediti e riscatto
4.1
Per ogni acquisto registrato nell'ambito di Aly Club vengono accreditati Punti Aly al Partecipante. Al raggiungimento delle soglie indicate nel Regolamento Punti, i Punti Aly vengono convertiti in Crediti spendibili come sconto presso le Aziende Partner.
4.2
I Crediti rappresentano uno sconto diretto sull'acquisto successivo e possono essere riscattati presso qualsiasi Azienda Partner aderente ad Aly Club.
4.3
I Crediti non possono essere convertiti in denaro contante, ceduti o trasferiti ad altri soggetti a titolo gratuito o oneroso.
4.4
I Punti Aly non ancora convertiti in Crediti decadono alla cessazione del rapporto contrattuale, secondo quanto previsto agli articoli 8 e 9.
Attenzione: Prima di recedere dal programma o cancellare il proprio account, il Partecipante è invitato a verificare il proprio saldo punti nell'Area Personale dell'app Alimentar. I punti non riscattati andranno perduti definitivamente alla data di cessazione del rapporto.
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Area personale del Partecipante
5.1
Alimentar mette a disposizione gratuitamente un'Area Personale sull'app Alimentar, accessibile tramite credenziali personali (nome utente e password). Dall'Area Personale il Partecipante può visualizzare acquisti, saldo punti e informazioni sulle condizioni di Aly Club.
5.2
Le credenziali di accesso devono essere conservate in modo sicuro e non comunicate a terzi. Il Partecipante può modificare le proprie impostazioni personali in qualsiasi momento dall'app o dal sito alimentar.it.
5.3
In caso di accesso non autorizzato o utilizzo abusivo delle proprie credenziali, il Partecipante è tenuto a informare immediatamente Alimentar scrivendo a info@alimentar.it. Alimentar provvederà al blocco immediato dell'accesso e all'invio di nuove credenziali via email.
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Malfunzionamenti e interruzioni del servizio
6.1
I servizi di Alimentar si limitano alla gestione del programma Aly Club come descritto nelle presenti Condizioni Generali.
6.2
I diritti e gli obblighi relativi agli acquisti effettuati dal Partecipante presso le Aziende Partner riguardano esclusivamente le rispettive Aziende Partner. In caso di inadempimento o adempimento carente da parte di un'Azienda Partner, Alimentar non si assume alcuna responsabilità né rilascia garanzie in merito alle obbligazioni delle Aziende Partner.
6.3
Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione, aggiornamenti tecnici o cause di forza maggiore non danno diritto a indennizzo, salvo i casi di responsabilità previsti all'articolo 7.
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Responsabilità
7.1
Alimentar risponde dei danni causati da propria colpa grave o dolo. Per i danni derivanti da violazione meramente colposa di obbligazioni essenziali per la corretta esecuzione del contratto, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.
7.2
Fatto salvo quanto previsto al comma 7.1, Alimentar non è responsabile per danni derivanti da: (a) interruzioni della connessione internet imputabili al Partecipante; (b) guasti tecnici o malfunzionamenti della rete mobile non dipendenti da Alimentar; (c) perdita di dati di acquisto dovuta ad anomalie nel tracciamento non imputabili ad Alimentar; (d) altri eventi tecnici fuori dal controllo di Alimentar.
7.3
Le limitazioni di responsabilità di cui al presente articolo si applicano nella misura consentita dalla legge applicabile e non pregiudicano i diritti inderogabili dei consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
7.4
Il contratto di acquisto di beni o servizi si perfeziona esclusivamente tra il Partecipante e la singola Azienda Partner.
7.5
Le limitazioni e le esclusioni di responsabilità di cui al presente articolo si applicano anche alla responsabilità personale dei dipendenti, dei rappresentanti legali e degli ausiliari di Alimentar.
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Recesso del Partecipante
8.1
Il Partecipante ha il diritto di recedere dal programma Aly Club in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione, mediante comunicazione scritta inviata a info@alimentar.it. Il recesso ha effetto dalla data di ricezione della comunicazione.
8.2
Nell'ambito del programma, il Partecipante non è tenuto a effettuare acquisti né a svolgere altre attività.
8.3
Alla data di cessazione del rapporto contrattuale, tutti i Punti Aly non ancora convertiti in Crediti decadono definitivamente e non potranno essere recuperati.
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Risoluzione da parte di Alimentar
9.1
Alimentar ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento senza necessità di uno specifico motivo, con preavviso di 30 giorni comunicato via email, oppure per giusta causa con effetto immediato. Costituisce giusta causa, in particolare, qualsiasi violazione degli obblighi di cui agli articoli 2.2 e 2.3 (dati falsi, registrazioni multiple), nonché comportamenti che arrechino un grave danno agli interessi economici o alla reputazione di Alimentar o delle Aziende Partner.
9.2
Il Partecipante si impegna a tenere Alimentar manlevata e indenne da ogni responsabilità, danno e spesa (incluse le spese legali) derivanti dalla violazione degli obblighi contrattuali del Partecipante, comprese le rivendicazioni di terzi.
9.3
In caso di risoluzione per giusta causa imputabile al Partecipante, i Punti Aly decadono alla data di risoluzione del contratto.
9.4
In caso di recesso di Alimentar senza giusta causa, al Partecipante viene concesso un periodo di 30 giorni dalla comunicazione per riscattare i Crediti già maturati. I Punti Aly non ancora convertiti in Crediti decadono alla scadenza di tale periodo.
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Disposizioni generali
10.1
La partecipazione ad Aly Club costituisce un mero rapporto di scambio e non dà luogo ad alcun legame societario o associativo tra il Partecipante e Alimentar.
10.2
Alimentar si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali per ragioni di sicurezza, conformità normativa, miglioramento del servizio o gravi esigenze organizzative. In caso di modifica, Alimentar invia comunicazione via email al Partecipante con almeno 30 giorni di preavviso, illustrando le modifiche e le relative motivazioni. Il Partecipante che non intenda accettare le modifiche può esercitare il recesso inviando comunicazione scritta a info@alimentar.it prima della data di entrata in vigore. La continuazione della partecipazione successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
10.3
Qualora singole disposizioni del presente contratto risultassero invalide o inapplicabili, l'efficacia e la validità delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. La disposizione invalida sarà sostituita dalla norma di legge applicabile più vicina all'intenzione originaria delle parti.
10.4
I riferimenti di genere grammaticale presenti nel testo si intendono estesi a tutti i generi e ai soggetti giuridici.
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Privacy e cookie
11.1
Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali e all'uso dei cookie sono disponibili nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, accessibili dal sito alimentar.it.
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Legge applicabile e foro competente
12.1
Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono soggette alla legge italiana e devono essere interpretate esclusivamente in base ad essa.
12.2
Per i contratti stipulati con operatori professionali (B2B), tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni — incluse quelle relative alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione — sono devolute in via esclusiva al Foro di Cosenza.
12.3
Per i contratti stipulati con consumatori (B2C), ai sensi dell'art. 33, comma 2, lettera u) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. La clausola del foro di Cosenza non si applica ai consumatori.
Diritti del consumatore: Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore può sempre adire il tribunale del proprio luogo di residenza o domicilio abituale. Per eventuali reclami o controversie, il Partecipante può altresì rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
